很多企业在外贸建站后发现网站根本收不到什么询盘,这让企业很是困惑。而造成这一结果的原因除了推广问题外,还有可能是外贸网站本身的问题,网站用户体验不佳,用户感受差,就会造成用户关闭网站不会留下询盘。那么有什么有效的解决方案呢?下面兴田网络为大家分享一下。
一、提供丰富的内容
外贸网站需要提供丰富的内容,包括产品介绍、企业介绍、行业新闻等,以满足用户对信息的需求,还需要考虑到网站的排版、设计、内容细节等方面。网站的内容是转化的核心,如果内容对于用户没有吸引力,无法激起用户采购的兴趣和欲望,那么用户往往不会留下询盘。
二、注重细节
外贸网站细节决定成败,想要做一个优秀的外贸网站需要注意: 网站排版应该干净、整洁,避免繁琐刺眼的广告和页面信息过载。页面设计应该符合用户的视觉感受和阅读习惯,例如,页面宽度、字体和颜色的使用。 建设一个良好的网站加载速度,这可以通过优化图片、压缩代码和使用CDN等方式实现。网站应该适配不同的终端,包括桌面、平板和手机等,以便在不同的设备上有相同的体验。
三、提供高质量的客户服务
现在很多国外客户对于服务也非常关注。在网站中应当写明售后服务细则,消除客户顾虑。网站中需要有简单的表单,以及丰富的联系方式,便于客户与企业联系。如果网站中有在线客服弹窗,需要有专门的客服接待,否则容易造成客户的流失。
总之,外贸网站建设是一个专业度非常高的项目,建议企业找专业的外贸建站公司来做,保证网站的用户体验良好,增加增加用户的满意度和粘性,提升外贸企业的市场竞争力。